Iniciaremos a partir deste tema uma série de breves artigos baseados nas ideias de Robbins, importante autor sobre
assuntos voltados para gestão de pessoas e comportamento organizacional, doutor
na área pela Universidade do Arizona nos EUA, e executivo que atuou em diversos
cargos de gestão, como na Shell e na Reynolds Metals.
Robbins entende que a maioria dos gestores recebem diariamente
inúmeros conselhos de consultores, professores e
dos mais diversos “gurus” da gestão, mas que, por muitas vezes, tais conselhos são
ambíguos, contraditórios, superficiais e incoerentes. Assim, ele organizou um
livro em que pretende dizer a “verdade” sobre o que funciona e o que não
funciona na gestão de pessoas no contexto de trabalho, deixando de fora
todo o jargão e fórmulas mágicas que ouvimos constantemente.
Foi um estudo resumido e conciso sobre o
comportamento humano nas organizações, em que apresenta 53 princípios, segundo ele comprovados, para lidar com os
desafios de gestão. Princípios sobre contratações de pessoal, motivação
dos colaboradores, liderança, comunicação, formação de equipes, gestão de
conflitos, definição de funções, avaliação do desempenho, adaptação à mudança
e gestão do comportamento humano.
A partir da leitura, pesquisa e reflexão de cada tópico
citado, apresentaremos o entendimento de Robbins sobre as problemáticas do
comportamento e da gestão das pessoas nas organizações, incluindo suas sugestões
para aplicação dos conceitos e, consequentemente, melhoria na eficácia da
gestão.
Convido, portanto, cada gestor a fazer esta viagem
pela descoberta do “Segredo na Gestão de Pessoas”, através das “53 verdades”
que qualquer gestor deve saber e aplicar na vida organizacional. Acompanhe-nos,
então, nos próximos artigos. Até
breve!
“A alma não tem
segredo que o comportamento não revele.”
Lao-Tsé
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